الوحدة 1: أساسيات الأعمال – BTEC المستوى 2

الوحدة 1: أساسيات الأعمال – شرح شامل

الوحدة 1: أساسيات الأعمال - شرح شامل 1. مقدمة في عالم الأعمال تعريف الأعمال التجارية وأنواعها (شركات فردية، شراكات، شركات مساهمة، مؤسسات صغيرة ومتوسطة). أهداف الأعمال: الربح، النمو، خدمة المجتمع، الاستدامة. أهمية الأعمال في الاقتصاد وتأثيرها على المجتمع. 2. هيكل الأعمال والتنظيم الهيكل التنظيمي: كيف تُنظم الشركات (هيكل هرمي، هيكل مسطح). الأدوار والمسؤوليات داخل الأعمال. الفرق بين الإدارة التنفيذية والإدارة الوسطى والعاملين. 3. بيئة الأعمال العوامل التي تؤثر على الأعمال: اقتصادية، اجتماعية، تكنولوجية، قانونية وبيئية. فهم المنافسة والسوق. تحليل SWOT (نقاط القوة، الضعف، الفرص، التهديدات). 4. المنتجات والخدمات الفرق بين المنتج والخدمة. دورة حياة المنتج. أهمية الابتكار وتطوير المنتجات. 5. التسويق مفهوم التسويق وأهميته. استراتيجيات التسويق: المنتج، السعر، المكان، الترويج (4Ps). أبحاث السوق: كيف يتم جمع وتحليل بيانات السوق. 6. الموارد المالية في الأعمال مصادر التمويل: رأس المال الذاتي، القروض، المستثمرين. الميزانية والتخطيط المالي. إدارة التكاليف والإيرادات. 7. العمليات والإنتاج مفهوم العمليات في الأعمال. إدارة الجودة. تحسين الكفاءة والإنتاجية. 8. القوى العاملة وإدارة الموارد البشرية أهمية القوى العاملة. التوظيف والتدريب. تحفيز الموظفين وإدارة الأداء. 9. القضايا القانونية والأخلاقية في الأعمال القوانين التي تؤثر على الأعمال (حقوق المستهلك، حقوق الموظفين، حماية البيانات). المسؤولية الاجتماعية للشركات. الأخلاقيات في الأعمال.